Règlement de l'action Member get member

Article 1. Organisateur

AG Insurance sa, ayant son siège social à 1000 Bruxelles, Bd Emile Jacqmain 53, RPM Bruxelles - TVA BE0404.494.849, compagnie d'assurance agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, organise, en sa qualité d'assureur des produits Yongo Moon et Yongo Star, une action 'member get member' du 1er octobre 2019 à 00 h 00 au 31 décembre 2019 à 23 h 59.

La participation à l'action est gratuite et entraîne l’acceptation du présent règlement. L’organisateur se réserve le droit de modifier le présent règlement à tout moment ou de suspendre ou stopper l’action. Les participants en seront avisés dans la mesure du possible. L’organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de modification, suspension ou arrêt de l'action. Aucune indemnisation ne sera prévue pour les participants.

Article 2. Définitions

  1. Parent invitant : parent qui a souscrit, pour un ou plusieurs de ses enfants, un contrat Yongo Star ou Yongo Moon toujours actif au moment où un parent qu'il a invité devient parent apporté.
  2. Parent invité : parent qui a été convié par le parent invitant à découvrir Yongo.
  3. Invitation : acte par lequel le parent invitant envoie une invitation non contraignante à ses amis ou à sa famille pour découvrir Yongo, via le bouton "Partager" (dans l'application Yongo ou via la plateforme Yongo "my yongo"). Dans ce cadre, le parent invitant génère un lien qu'il peut envoyer à ses proches via le média (iste non exhaustive : e-mail, Whatsapp, SMS) souhaité.
  4. Parent référant : parent invitant dont l'invitation a mené à l'apport d'un parent.
  5. Parent apporté : parent invité qui a souscrit un Yongo Star ou un Yongo Moon pour son enfant à la suite de l'invitation, ce qui a donné lieu à l'entrée en vigueur du contrat.

Article 3. Mode de participation

3.1 Pour les parents invitants

Cette action permet aux parents qui connaissent et utilisent déjà Yongo d'inviter d'autres parents de leur famille et des amis à découvrir Yongo. La participation en tant que parent invitant n'est possible que via la plateforme privée de Yongo sur le site http://portal.Yongo.be ou via l'application Yongo . Elles ne sont accessibles qu'après création d'un compte Yongo personnel. Pour participer à l'action, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à la plateforme Yongo ou à l'application Yongo ;
  2. Accédez à la section “My Friends”, “Mijn vrienden”, “Mes ami(e)s”;
  3. Invitez des amis parents en partageant le lien avec eux au moyen de l'application prévue à cet effet ;

L'envoi du lien doit être enregistré entre le 1er octobre 2019 à 00 h 00 et le 31 décembre 2019 à 23 h 59. La date et l’heure de réception de l'envoi du lien par l'organisateur, telles qu’enregistrées par ses systèmes informatiques, font foi.

3.2 Pour les parents invités

La participation en tant que parent invité n'est possible qu'à partir du lien intégré dans l'invitation du parent invitant.

Le parent invité doit souscrire un contrat Yongo Star ou Yongo Moon au nom de son enfant avec un dépôt minimum de 10 euros dans ce Yongo Star ou Yongo Moon au cours de l'année suivant l'envoi de l'invitation. La date et l’heure de réception de la souscription par l'organisateur, telles qu’enregistrées par ses systèmes informatiques, font foi.

3.3 Coûts

La participation à l'action est gratuite et sans aucune obligation. Toutefois, tous les éventuels frais encourus pour participer à l'action (téléphone, connexion internet, etc.) seront entièrement à la charge du participant.

3.4 Responsabilité

L’organisateur ne pourra être tenu responsable de problèmes techniques avec le site internet, le système d'e-mail ou l'app, ni d'une défaillance des réseaux, d’une perte, d’un retard ou d’un manquement technique occasionné par internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des formulaires et l’hébergement du site web. L’organisateur ne peut être tenu responsable non plus d’éventuelles incompatibilités entre les technologies utilisées pour l'action et la configuration hardware et/ou software que le participant utilise.

En outre, l’organisateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommage(s) direct(s) ou indirect(s) quelconque(s) pouvant survenir à la suite de la participation à la présente action.

3.5 Exclusion

La participation à l’aide d’un programme autre que le site ou l'app, tout comme toute modification/adaptation de ce dernier par le participant, est interdite et mènera à l’exclusion, et éventuellement à des poursuites judiciaires, pour infraction aux droits d’auteur.

L'organisateur se réserve le droit d’exclure de l'action les participants n’ayant pas respecté les conditions du présent règlement ou en cas d’abus, de tromperie ou de manipulation frauduleuse du système.

Article 4. Rémunérations

Cette action donne lieu aux rémunérations suivantes :

  • Pour le 'parent invitant', chaque fois qu'il devient 'parent référant' : un versement unique de 10 euros par contrat Yongo Moon ou Yongo Star souscrit au nom de ses enfants avant le 1er octobre 2019 et toujours actif au moment où le parent invité est devenu un parent apporté. Ce montant est accordé pour chaque parent apporté qui n'avait pas déjà souscrit auparavant un Yongo Moon ou un Yongo Star pour ses enfants. Ce montant reste inchangé, quel que soit le nombre de contrats que le parent souscrit pour ses enfants.
  • Pour le 'parent invité' devenu 'parent apporté' : un versement de 20 euros par contrat Yongo Moon ou Yongo Star souscrit au nom de ses enfants dans l'année suivant l'invitation reçue et sur lequel au moins 10 euros ont été versés. L'attribution se fait automatiquement après la souscription avec le code promotionnel M2M20.

Article 5. Accessibilité du règlement

Les informations et le règlement relatifs à l'action ne peuvent être consultés que sur le site http://portal.Yongo.be

Article 6. Plaintes

Toute plainte relative à cette action doit être adressée à l'adresse suivante par courrier ou par e-mail :

AG Insurance
Service Gestion des plaintes
Boulevard Emile Jacqmain 53
1000 Bruxelles
customercomplaints@aginsurance.be

AG Insurance accorde le plus grand soin possible à l’organisation de la présente action et à la gestion du site web y afférent. Néanmoins, il est possible que l’information reproduite ou donnée ne soit pas complète, ou qu’elle soit incorrecte. D’éventuelles imprécisions, fautes sur le site web de Yongo ou sur tout autre matériel (promotionnel) rendu public par Yongo, de quelque nature que ce soit, ne peuvent être opposées à AG Insurance, ni faire naître une quelconque obligation pour AG Insurance. Les exclusions de responsabilité d’AG Insurance ci-dessus sont également valables pour le personnel d'AG Insurance et pour les tiers intervenants pour elle.

Article 7. Données à caractère personnel

En participant à l'action, le participant accepte que ses données à caractère personnel (nom, prénom, adresse e-mail) soient traitées par la S.A. AG Insurance, RPM Bruxelles 0404.494.849, Boulevard Émile Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, responsable du traitement, dans le strict respect de la législation en matière de protection de la vie privée et conformément à la Notice Vie Privée de l'organisateur consultable sur le site web www.yongo.be.

Les données communiquées par le participant seront exclusivement traitées aux fins de la gestion de l'action et de l’attribution des rémunérations. Le participant est obligé de communiquer les données dont question ci-avant afin de pouvoir participer à l'action. Dans le cas contraire, l'organisateur doit refuser la participation.

Les données des participants seront conservées pendant une période maximale d'un an après l'envoi de l'invitation par le parent invitant.

Tout participant a, dans les limites fixées par la réglementation, le droit de consulter ses données personnelles, de les faire corriger, de demander qu’elles soient transmises, de les limiter et/ou de les supprimer, et ce sur simple demande écrite, datée et signée accompagnée d’une photocopie de sa carte d’identité pour courrier ou par e-mail à l'organisateur à l'adresse suivante:

AG Insurance
Data Protection Officer
Boulevard Emile Jacqmain 53
1000 Bruxelles
AG_DPO@aginsurance.be.

Une réclamation sur la manière dont AG Insurance traite les données personnelles peut le cas échéant être introduite auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00.

Plus d'informations peuvent être obtenues dans la Notice Vie Privée d’AG Insurance consultable sur le site web www.yongo.be.

Article 8. Droit applicable

Le présent règlement relève de la législation belge et sera interprété et exécuté conformément au droit belge. Les cours et tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents pour régler les éventuels différends pouvant résulter de cette action ou de l’interprétation ou de l’application du présent règlement.